21世紀，企業比的是什么?是服務，是態度，是文化。

　　服務和態度，簡單說來就是讓客人滿意。服務就是對客戶的一種責任，一種市場經營中對待客戶的態度，這種態度與責任能決定一個企業的興衰與榮辱。

　　作為塑料輔機行業的領航者，IKV技術有限公司給客戶的一直都是較好的。IKV送給您的不僅僅是產品、品質和價值，還有感覺、服務和文化。

　　IKV送您一團品質的火。

　　IKV公司視質量為生命，遵循對每一道工序負責，對每一臺產品負責。公司生產所有產品已通過ISO9001國際質量體系認證，“IKV牌”機器被評為“著名品牌”。擠出機泵、橡膠熔體泵、反應釜泵、化工泵四大系列產品等均是業界口碑很好的產品。可靠穩定的質量使公司產銷量及各項綜合經濟指標居國內同行業之前列。選擇IKV，就意味著選擇了品質和價值。

　　IKV送您一團安心的火。

　　服務是產品的一部分，是競爭力的一部分。公司一直堅持“以用戶需求為中心實施服務經營，以用戶滿意為目標推行品牌服務”的用戶服務準則，以“一團火、孺子牛、心貼心”的服務精神貫穿到整個服務體系中，力爭“把專業做成經典”，以實現“鑄IKV品牌，讓用戶滿意”的永恒追求。售前為客戶提供項目前期策劃、工藝流程設計方案，并根據客戶的特殊需求設計制造產品。服務過程中，公司將派技術人員親自到現場指導安裝、調試、現場培訓操作人員，并陪客戶完成對設備的驗收。售后定期回訪客戶，建立長期的友好關系。服務因情動人，在這個過程中，您會感覺到公司對自己的在意和尊重。和IKV人在一起，您會覺得很舒適，很安心，交往就像朋友一樣。

　　雪中送炭遠比錦上添花貼心，IKV送給客戶的服務映射出的是公司換位思考的體貼和關懷，而這僅僅是一個開始，因為這樣一個把服務當做一種態度的集體永不會停歇。IKV人時刻準備著!

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